Votre terminal est bloqué, plus aucune touche ne répond pour résoudre ce problème il faut éteindre votre terminal, 2 possibilités s’offre à vous: la solution « logiciel » (conseillé) et la solution « matériel » (dernier recours).
Procédure à suivre selon votre terminal :
Sur les EFT930 :
- Enlever l’appareil du socle
- Maintenir les 2 touches « . » et « jaune » jusqu’à que le TPE s’éteigne
- Rallumer le TPE en appuyant sur la flèche en bas à gauche (avance papier) ou repositionner le TPE sur son socle
Si malgré cette manipulation votre terminal est toujours bloqué passer à la procédure « Matériel » :
- Retournez le TPE
- Ouvrez le capot de la batterie
- Déconnectez la batterie
Repositionnez le TPE sur son socle sans sa batterie jusqu’à qu’il s’allume et que vous puissiez voir une batterie barrée en haut à gauche de l’écran
Remettez la batterie et reposez le TPE sur son socle puis attendre que le terminal revienne sur « montant ».
Sur les iCT :
Maintenir les 2 touches « . » et « jaune » jusqu’à que le TPE s’éteigne puis relâcher les touches.
Le TPE va se rallumer automatiquement.
