Incident TPE : Incident 0074

L’incident 0074 correspond à un Contrat commerçant bloqué à la banque OU un problème adresse IP Fixe.

Le client doit contacter son CAP pour vérifier les informations administratives (code MMC, SIRET, adresse),

Contacter le service informatique pour avoir une adresse IP fixe, masque s/ réseau, passerelle, DNS1 et 2.

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