Incident TPE : No Sim

Si l’appareil (TPE) ne détecte pas la puce il affichera « NO SIM » à l’écran.

No Sim TPE Ingenico

Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème.

Résolution du problème :

  • Repositionner votre carte SIM sur son bon emplacement
  • Rebooter le TPE en appuyant simultanément sur la touche « . » et « jaune ».

Si malgré ses manipulations votre terminal de paiement affiche toujours le message : « NO SIM » : retour SAV.

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