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INGENICO iWL250 Series

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Présentation INGENICO iWL250

La gamme INGENICO iWL250 remplace la gamme INGENICO EFT930 dont la fabrication sera stoppée à la fin de l'année 2012.

Ce terminal de paiement portable de très petite taille bénéficie des avantages suivants: augmentation de l'autonomie de la batterie, record de vitesse pour l'imprimante thermique, intégration d'un écran couleur et de la nouvelle technologie sans contact (ContactLess) et décliné en plusieurs version: iWL250 RTC, iWL250 IP, IWL250 Bluetooth, iWL250 Sans Contact, iWL250 GPRS,

A noter que la puissance du processeur principal a été doublée par rapport à son prédécesseur l'INGENICO EFT930.

L'ergonomie de l'INGENICO iWL250 et sa portabilité permettront à tous les commerçants et notamment aux nomades d'encaisser leurs transactions monétiques dans les meilleurs conditions possibles.

 

La Note de l'expert

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Logiciel

L'INGENICO iWL250 s'appuie sur le nouveau système d'exploitation d' INGENICO: TELIUM 2. Cette nouvelle plateforme permet d'accroitre significativement les performances des terminaux:

 

  • Moins d'utilisation de composants électroniques pour la construction de l'INGENICO iWL250
  • Réduction du coût de fabrication

 

Paiement sans-contact (ContactLess)

L'INGENICO portable iWL250 intègre la nouvelle technologie "sans contact" (ContactLess NFC: Near Field Communication) pour effectuer des paiements en passant la carte (ou un téléphone compatible) au dessus du terminal et non plus en insérant une carte dans le terminal de paiement.

Explication du fonctionnement pour les encaissements en sans contact avec un INGENICO iWL250:

  • Avec une carte sans contact:

    - Pour les montants inférieurs à 20€, il suffit de passer la carte sans contact devant la borne NFC sans taper de code confidentiel.

    - Pour les montants supérieurs à 20 €, il faudra insérer la carte dans le terminal de paiement et saisir le code confidentiel
  •  Avec téléphone sans contact:

    -
    Pour les montants inférieurs à 20€, il suffit de passer le téléphone (compatible sans contact) devant la borne contactless sans taper le code confidentiel

    - Pour les montants supérieurs à 20€, il faudra passer votre téléphone devant la borne, taper votre code confidentiel sur votre téléphone et repasser le téléphone devant la borne sans contact pour valider le paiement.

Vidéo de démonstration d'une transaction en paiement sans contact avec un INGENICO iWL250:

Sécurité

Certains composants de l'INGENICO iWL250 comme le lecteur de carte à puce ont été améliorés, sécurisés et renforcés pour augmenter leur fiabilité. Les différents capteurs placés sur la carte mère de l'iWL250 et divers autres éléments permettent une sécurité accrue. Toute intrusion sera détectée et le terminal vous affichera le message "ALERT IRRUPTION". Ses touches numériques seront alors inactives.

 

Normes bancaires

Ce terminal de paiement portable (INGENICO iWL250) bénéficie de l'agrément de la norme PCI PED 2.0 qui regroupe les dernières exigences en matière de sécurité physique et logique pour les transactions par carte à puce et à piste.

 

Type de communication

Le TPE iWL250 communique par les moyens suivants:

  •  Passerelle Internet (IP) via le port LAN du TPE
  •  Modem interne GPRS via les opérateurs: Bouygues, Orange et SFR
  •  Ligne RTC, moyen de communication historique (ligne France Télécom) via le port IN du TPE

 

Performance

Le double processeur (ARM9 450MIPS / ARM7 50MIPS) de l'INGENICO iWL250 et son imprimante capable d'imprimer 30 lignes par seconde lui procurent rapidité et stabilité dans l'encaissement.

 

Les différents modèles

  • INGENICO iWL250 PEM: infrarouge, RTC et IP
  • INGENICO iWL250 PEM SC: infrarouge, sans contact; RTC, et IP
  • INGENICO iWL250 BEM: bluetooth, RTC et IP
  • INGENICO iWL250 BEM SC: bluetooth,sans contact, RTC et IP
  • INGENICO iWL250 G: GPRS, RTC et IP
  • INGENICO iWL250 G SC: GPRS, sans contact, RTC et IP
  • INGENICO iWL250 G Socle chargeur: GPRS
  • INGENICO iWL250 G Socle chargeur SC: GPRS et sans contact

Pour information le modèle INGENICO iWL220 (écran noir et blanc) n'est pas disponible pour la France mais uniquement pour certains pays étrangers.

Les options

L'INGENICO iWL250 est compatible avec tout type de lecteur, éditeur de chèque: permet d'écrire automatiquement les chèques des clients et de consulter la solvabilité de ceux-ci (accès au FNCI) et à la garantie des chèques.

L'iWL250 combiné avec une liaison caisse permet de recevoir le montant de la transaction directement depuis votre caisse, pour éviter les erreurs de saisie et accroître la rapidité de l'encaissement.

 

Ses concurrents

HYPERCOM
M4230
GEMALTO
VERIFONE
Magic3 X M-8
Hypercom
Artema
INGENICO
I7300
Terminal Hypercom T4420 fixe

 

Son successeur

INGENICO
?

 

Ses ancêtres

SAGEM Monetel
EFT930
INGENICO
730-16
THALES
ARTEMA DECT
MONEYLINE
P3000
Ceicom
Secam Radio

 

Téléchargement


Plaquette commerciale INGENICO iWL250
pdf de présentation de l'INGENICO EFTSmart

Guide dépannage rapide TELIUM
Pdf pour dépanage rapide de la gamme INGENICO TELIUM

Vidéo commerciale de L'INGENICO iWL250

 

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Ou laisser nous vos commentaires ou vos questions sur l'INGENICO iWL250 et nous vous répondrons dans les plus bref délais:

Commentaires   

 
0 #107 miniere 04-05-2016 13:14
bonjour, je suis collaborateur et j'aimerais rajouter mon compte bancaire afin de pouvoir recevoir des paiement cb. est ce possible sans cout supplémentaire ?
cordialement
victoria
Citer
 
 
0 #106 Service technique 02-05-2016 07:11
Bonjour Schaeffer Béla,
Si vous n'avez pas de réseau avec votre terminal, il vous sera impossible de réaliser la transmission. Car il faut être connecter à la banque pour réaliser cette opération.
Cordialement.

Citation en provenance du commentaire précédent de schaeffer béla :
comment forcer manuellement la transmission dans un endroit ou la connection ne se fait pas (orage, ou zone blanche)
merci de me répondre rapidement
Citer
 
 
0 #105 schaeffer béla 01-05-2016 11:34
comment forcer manuellement la transmission dans un endroit ou la connection ne se fait pas (orage, ou zone blanche)
merci de me répondre rapidement
Citer
 
 
0 #104 Service technique 20-04-2016 13:11
Bonjour Scalis,
Sur un appareil à carte bancaire on peut que consulter les transactions de la journée en faisait:
F / CBEMV / CONSULTATION
Et vous pouvez aussi consulter la télécollecte de la veille en faisant:
F / CBEMV / DUPLICATA / Centre

Pour tout autre consultation antérieure, l'idéal serait de consulter votre banque.
Cordialement.

Citation en provenance du commentaire précédent de scalis :
Bonjour,
Question bête : Peut on consulter l'historique des paiements sur le terminal?
Merci d'avance.
Cordialement
Citer
 
 
0 #103 scalis 20-04-2016 12:54
Bonjour,
Question bête : Peut on consulter l'historique des paiements sur le terminal?
Merci d'avance.
Cordialement
Citer
 
 
+1 #102 Service technique 18-04-2016 07:30
Bonjour Montier,
Le problème peut venir de plusieurs cause. La première peut être du à la position du papier qui doit être dans un certain sens car qu'une seule face est imprimable. Ensuite le problème peut aussi venir de la batterie ou de l'imprimante du terminal. Pour un diagnostic complet n'hésitez pas à nous contacter au 0826 10 20 78.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de MONTIER :
Bomjour,
J'ai un problème avec l'appareil INGENICO IWL250, il n'imprime plus. Comment faire pour y remédier ? Merci de votre réponse.
Citer
 
 
0 #101 MONTIER 16-04-2016 12:24
Bomjour,
J'ai un problème avec l'appareil INGENICO IWL250, il n'imprime plus. Comment faire pour y remédier ? Merci de votre réponse.
Citer
 
 
0 #100 Service technique 14-04-2016 08:11
Bonjour Eric,
Cette incident peut intervenir dans plusieurs cas (Connexion ADSL, connexion GPRS, etc...) donc il sera difficile de vous répondre en qq lignes. Merci de contacter notre assistance au 0826 10 20 78 pour plus de renseignement.
Cordialement.

Citation en provenance du commentaire précédent de Eric :
Hello,
ticket sortant note
incident 0051
Centre non atteint:00
Quid ?
Merci
Citer
 
 
0 #99 Eric 13-04-2016 09:02
Hello,
ticket sortant note
incident 0051
Centre non atteint:00
Quid ?
Merci
Citer
 
 
0 #98 Service technique 05-04-2016 12:10
Bonjour Aslam,
Vous pouvez essayer de reposer le terminal sur le socle en débranchant sa batterie. Et voir si votre terminal iWL250 démarre normalement sans sa batterie. S'il ne démarre pas je vous conseille de faire un diagnostic avec notre assistance au 0826 10 20 78 et s'il démarre c'est uqe le problème vient de la batterie qu'il vous faudra remplacer.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de aslam :
Bonjour,

depuis hier j'ai un souci avec notre TPE iWL250, ce dernier s'allume il y a un Écran bleu et un smiley qui s’affiche sur cet écran.

comment puis je résoudre ce problème?

merci d'avance
Citer
 
 
0 #97 aslam 05-04-2016 11:17
Bonjour,

depuis hier j'ai un souci avec notre TPE iWL250, ce dernier s'allume il y a un Écran bleu et un smiley qui s’affiche sur cet écran.

comment puis je résoudre ce problème?

merci d'avance
Citer
 
 
0 #96 Service technique 03-02-2016 10:18
Bonjour Lorène,
1ère chose à vérifier: est-ce que l’alimentation de la base est correctement branché d'un coté à la prise électrique mural et de l'autre coté derrière le socle?
2ème chose: essayer d'enlever la batterie du TPE et de poser ce dernier sur le socle sans la batterie, si le TPE démarre c'est votre batterie qui est HS.
Si malgré ces essais, votre problème persiste, il faudrait contacter votre mainteneur monétique ou notre assistance au 0826 10 20 78.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de Lorène :
Bonjour, mon tpe iwl250 de secours ne s'allume plus du tout... comme faire pour le changer ou réparer ?

Merci
Citer
 
 
+1 #95 Lorène 02-02-2016 11:31
Bonjour, mon tpe iwl250 de secours ne s'allume plus du tout... comme faire pour le changer ou réparer ?

Merci
Citer
 
 
0 #94 Le Flahec Lucas 26-01-2016 16:44
Bonjour,

Notre TPE n'accepte pas les cartes pass restaurants Sodexo
(refus de paiement) alors qu'il accepte les autres cartes restaurant!!
Nous prenons soin de poser le TPE sur le socle pour effectuer l'opération.
Merci pour votre réponse .
Cordialement
Citer
 
 
0 #93 Service Technique 05-01-2016 12:37
Bonjour Brahiti,
Si c'est pour utiliser une carte SIM Free, votre terminal n'est pas compatible. Si par contre c'est pour connecter votre terminal INGENICO iWL250 à votre box Free, à ce moment votre terminal est compatible par contre il vous faut une passerelle IP pour acheminer et crypter vos transactions à votre banque. Pour cette dernière merci de nous contacter au 0826 10 20 78 pour souscrire à l'abonnement.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de Brahiti :
Bjr. J ai un TPE IWL252 EST IL COMPATIBLE AVEC OPERATEUR FREE.MERCI
Citer
 

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