Logiciel TPE : American Express AMEX EMV

Q: Comment annuler une transaction AMEX ?

Faites la manipulation suivante: F / TELIUM MANAGER / ANNULATION et suivez les instructions à l’écran de votre terminal de paiement jusqu’à passer votre carte commerçante AMEX.

Q: Comment créditer une transation AMEX ?

Faites la manipulation suivante: F / TELIUM MANAGER / CREDIT et suivez les instructions à l’écran de votre terminal de paiement jusqu’à passer votre carte commerçante AMEX.

Q: Comment réaliser un duplicata de ticket pour AMEX EMV ?

Faites la manipulation suivante : F / AMEX / DUPLICATA / Ticket (ticket client) ou Centre (télécollecte)

Fonctionnalité de AMEX EMV

AMEX EMV intègre l’acceptation des cartes de proximité ou VAD American Express sur les terminaux bancaires Ingenico Telium et Tetra.

Comment encaisser une carte American Express sur un terminal de paiement ?

Une fois l’application AMEX EMV téléchargée et initialisée sur votre TPE, il suffit de taper le montant de la transaction et d’insérer la carte AMEX soit en carte à puce ou soit en carte à piste s’il n’y a pas de puce

Comment annuler une transaction AMEX ?

Faites la manipulation suivante:

F / TELIUM MANAGER / ANNULATION et suivez les instructions à l’écran de votre terminal de paiement jusqu’à passer votre carte commerçante AMEX.

Comment créditer une transation AMEX ?

Faites la manipulation suivante:

F / TELIUM MANAGER / CREDIT et suivez les instructions à l’écran de votre terminal de paiement jusqu’à passer votre carte commerçante AMEX.

Comment encaisser une carte AMEX en VAD ?

Taper votre montant comme une transaction normale et quand le TPE vous demande d’inserer une CB appuyer sur la touche « F » et suivez les instructions à l’écran de votre TPE.

Comment réaliser un duplicata de ticket pour AMEX EMV ?

Faites la manipulation suivante :

F / AMEX / DUPLICATA / Ticket (ticket client) ou Centre (télécollecte)

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