INCIDENT TPE INGENICO : INCIDENT 0088

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Incident 0088

TPE INGENICO Incident 0088

Commentaires   
#5 Marie 19-02-2019 12:50
Bonjour lors d'un encaissement cb sa me note mémoire pleine du coup le paiement ne passe pas. Quel son les manipe à effectuer j'ai un tpe ingenico iwl250 merci
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-1 #4 Service Technique 19-06-2017 14:01
Bonjour Mattéo,
il y a de fortes chances que vous ayez un problème de certificat SSL avec votre terminal. Il faudrait contacter votre mainteneur ou revendeur monétique.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de Matteo :
Bonjour

Je ai une ingenico EFT930G que tous de suite apres l'appel il me sort le ticket "INCIDENT 0005". C''est qua le suisi ?

Je plusuire fois redemarre le TPE, controlle la connecxion (reseau et oprateu sont bon).

Merci
Matteo
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-1 #3 Matteo 19-06-2017 13:38
Bonjour

Je ai une ingenico EFT930G que tous de suite apres l'appel il me sort le ticket "INCIDENT 0005". C''est qua le suisi ?

Je plusuire fois redemarre le TPE, controlle la connecxion (reseau et oprateu sont bon).

Merci
Matteo
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-1 #2 Service Technique 20-06-2016 09:25
Bonjour Thierry,
L'incident 0088 est directement lié à votre passerelle monétique. Vérifier avec votre fournisseur de passerelle que tout est correctement configuré de son côté. Sinon n,hésitez pas à nous contacter au 0826 10 20 78 pour souscrire à une nouvelle passerelle.
Cordialement.
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+4 #1 tinturier thierry 20-06-2016 09:21
Bonjour, j'ai un "incident 0088" depuis une semaine sur mon ICT220. Le symbole ehernet est bien affiché, le reboot de la box et du TPE ne changent rien, merci de votre aide !!!
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