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INGENICO EFT930

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Présentation INGENICO EFT930

La gamme INGENICO EFT930 a été très largement commercialisé ces dernières années par les banques et les professionnels du métier grâce à sa robustesse, son ergonomie et son catalogue logiciel TELIUM.

 

 

La Note de l'expert

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Matériel

Ce terminal de paiement mobile bénéficie du développement matériel et logiciel du Groupe SAGEM Monetel (maintenant racheter par le constructeur INGENICO). Ils ont réalisé un produit EFT930 très fiable et très robuste, un petit peu gros mais qui s'est bien intégré dans tous les types de commerce.

L'EFT 930 profite d'un double processeur, le premier gérant les applications bancaires et l'autre appelé booster est dédié à la sécurité du terminal.

LogicielSystème d'exploitation des TPE INGENICO

L'EFT930 s'appuie sur le noyau TELIUM, développé par les équipes de SAGEM Monetel, ainsi que du catalogue logiciel de INGENICO permettant un large choix d'applications: bancaires, privatifs, fidélités, etc...

 

Sécurité

Les différents capteurs placés sur la carte mère et divers autres éléments permettent une sécurité accrue. Toute intrusion sera détectée et le terminal vous affichera le message "ALERT IRRUPTION" et ses touches numériques seront inactives.

 

Normes bancaires

Les terminaux de la série EFT930 fabriqué après 2006 sont certifiés EMV (Eurocard Mastercard Visa) et PED PCI 1.3.

Les EFT930 fabriqués avant 2006 doivent être retirer du parc français avant 2013
Les EFT930 fabriqués après 2006 seront à retirer du parc français entre 2016 et 2018

 

Type de communication

Le TPE EFT930 communique par les moyens suivants:

  • Passerelle Internet (IP) via le port LAN du TPE
  • Ligne RTC, moyen de communication historique (ligne France Télécom) via le port IN du TPE
  • Modem externe (GPRS, ou autre...) via le port COM du TPE
  • Modem interne GPRS pour le modèle EFT930-G

 

Performance

Son double processeur ARM9 (200MIPS) et ARM7 (50MIPS) lui procure rapidité et stabilité dans l'encaissement. Ainsi que son imprimante capable d'imprimer 18 lignes par secondes.

 

Les différents modèles

- EFT930-P, -B et -G, fabriquer avant 2006 (système de sécurité non activé)
- EFT930-P CAM 1 connexion IR avec la base
- EFT930-P CAM 2 connexion IR avec la base (pour les professionnels de la santé)
- EFT930-B CAM 1 connexion Bluetooth avec la base
- EFT930-B CAM 2 connexion Bluetooth avec la base
- EFT930-B écran couleur et contactless
- EFT930-G CAM 1 la base sert principalement pour recharger les batteries
- EFT930-G écran couleur et contactless

Attention: il existe beaucoup de références de base pour ce type de terminal avec différentes options et toutes les bases ne sont pas compatibles avec tous les modèles de TPE:
- Modem interne RTC
- Modem externe RTC
- COM 1
- COM 2
- Port LAN
- avec connecteur d'extension de port COM
- uniquement base chargeuse

Les options

  • Lecteur, éditeur de chèque: permet d'écrire automatiquement les chèques des clients ainsi de consulter le fichier FNCI et de garantir les chèques.
  • La liaison caisse: permet de recevoir le montant de la transaction directement depuis votre caisse, pour éviter les erreurs de saisie et accroître la rapidité de l'encaissement.

 

Information importante

Pour l'utilisation de l'écran couleur et de la fonctionnalité des cartes sans contact nous vous suggérons de passer sans attendre sur la nouvelle gamme INGENICO iWLSeries car l'ajout de ces 2 fonctionnalités augmente considérablement le temps de réaction du processeur de ce terminal, qui est mal adapté et trop juste pour gérer l'ensemble des fonctions.

 

Ses concurrents

HYPERCOM
M4230
GEMALTO
VERIFONE
Magic3 M-8
HYPERCOM
Artema
INGENICO
I7300
Terminal Hypercom T4420 fixe

 

 

Son successeur

INGENICO
iWL SERIES

 

Ses ancêtres

 

SAGEM Monetel
EFT20
INGENICO
730-16
THALES
ARTEMA DECT
MONEYLINE
P3000
Ceicom
Secam Radio

 

Téléchargement


Plaquette commerciale INGENICO EFT930 Series
pdf de présentation de l'INGENICO EFTSmart

Plaquette commerciale INGENICO EFT930-S Series
pdf de présentation de l'INGENICO EFTSmart

Plaquette commerciale INGENICO EFT930-G
pdf de présentation de l'INGENICO EFTSmart

Plaquette commerciale INGENICO EFT930-B
pdf de présentation de l'INGENICO EFTSmart

Plaquette commerciale INGENICO EFT930-P
pdf de présentation de l'INGENICO EFTSmart

Guide dépannage rapide TELIUM
Pdf pour dépanage rapide de la gamme INGENICO TELIUM

 

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Commentaires   

 
0 #26 Service Technique 26-05-2016 16:56
Bonjour Adolphe,
Vous pouvez trouver la date de facturation de votre terminal avec les 2 premiers chiffres du numéro de série. D'ailleurs, il faut que je mette à jour cette page car tous les TPE EFT930 ont une nouvelle date de retrait du parc: 31/12/2017
Cordialement.

Citation en provenance du commentaire précédent de adolphe :
Les EFT930 fabriqués avant 2006 doivent être retirer du parc français avant 2013
Les EFT930 fabriqués après 2006 seront à retirer du parc français entre 2016 et 2018

ma question est de savoir comment retrouver la date de fabrication lorsqu'on a un EFT 930 sous la main ?
Citer
 
 
0 #25 adolphe 26-05-2016 16:40
Les EFT930 fabriqués avant 2006 doivent être retirer du parc français avant 2013
Les EFT930 fabriqués après 2006 seront à retirer du parc français entre 2016 et 2018

ma question est de savoir comment retrouver la date de fabrication lorsqu'on a un EFT 930 sous la main ?
Citer
 
 
0 #24 David 06-04-2016 17:22
Citation en provenance du commentaire précédent de La vie :
Bonjour,
J'ai récemment changé de banque.
J'ai réussi à paramétrer une autre compte cbemv2 avec les nouvelles coordonnées. Cependant le premier compte cbemv1 est devenu inutile, mais est toujours en tête de liste. Je souhaiterais m'en débarrasser. Comment le supprimer?
Merci d'avance pour votre aide.


On peut supprimer le contrat dans la mesure où il n'y a pas de transactions dans l'appareil. Si c'est le cas, faire F/cb Emv/ MAINTENANCE+07+ VALIDER. Choisir supression.
Si vous avez une Vieille version de CB, Dans le menu cb Choisir suite, f3+07+valider.
Si vous avez telium Et que des transactions sont présentes Dans le TPE Il faut supprimer l'application Puis La re télécharger.
Citer
 
 
0 #23 La vie 06-04-2016 17:19
Bonjour,
J'ai récemment changé de banque.
J'ai réussi à paramétrer une autre compte cbemv2 avec les nouvelles coordonnées. Cependant le premier compte cbemv1 est devenu inutile, mais est toujours en tête de liste. Je souhaiterais m'en débarrasser. Comment le supprimer?
Merci d'avance pour votre aide.
Citer
 
 
0 #22 Gabriela 04-03-2016 09:03
Merci beaucoup pour votre réponse.

je vais voir avec ma banque.
En vous souhaitant une bonne continuation.

Citation en provenance du commentaire précédent de Service technique :
Bonjour Gabriela,
Je vous confirme qu'il n'est pas possible sur un TPE de changer le N° de centre d'autorisation. C'est votre banque qui peut modifier ce paramètre et le TPE récupère ce paramètre lors d'un télé-paramétrage.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de Gabriela :
Bonsoir,

J'ai réussi à paramétrer mon tpe eft930p sans soucis, mais je n'arrive pas à changer le N° d'autorisation pour atteindre le centre, impossible pour moi de le trouver dans les menus.

Pouvez-vous m'aider ?.

Merci par avance.
Gabriela
Citer
 
 
0 #21 Service technique 04-03-2016 08:05
Bonjour Gabriela,
Je vous confirme qu'il n'est pas possible sur un TPE de changer le N° de centre d'autorisation. C'est votre banque qui peut modifier ce paramètre et le TPE récupère ce paramètre lors d'un télé-paramétrage.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de Gabriela :
Bonsoir,

J'ai réussi à paramétrer mon tpe eft930p sans soucis, mais je n'arrive pas à changer le N° d'autorisation pour atteindre le centre, impossible pour moi de le trouver dans les menus.

Pouvez-vous m'aider ?.

Merci par avance.
Gabriela
Citer
 
 
0 #20 Gabriela 03-03-2016 22:29
Bonsoir,

J'ai réussi à paramétrer mon tpe eft930p sans soucis, mais je n'arrive pas à changer le N° d'autorisation pour atteindre le centre, impossible pour moi de le trouver dans les menus.

Pouvez-vous m'aider ?.

Merci par avance.
Gabriela
Citer
 
 
0 #19 David 25-01-2016 17:32
Bonjour,
Je reviens vers mon ancien post:

Finalement, j'ai réussi a supprimer l'application AMEX et sans carte AMEX voila ce que j'ai fais:

Fonction
3 Amex
touche verte
F3
F2 (héhé)
07 puis touche vert

en espèrent que cela aide une personne :).
David

Citation en provenance du commentaire précédent de Service Technique :
Bonjour David,
Si vous parler de l'appel pour l'autorisation ce n'est pas possible ou alors il faut en faire la demande à AMEX.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de David :
Bonjour,

Une petite question, j'aimerai supprimer l'appel de la carte americain express sur mon tpe EFT930P, j'ai pu le faire avec une carte bleue standard en appyant sur 7 de mémoire, mais la le tpe me demande une carte americain express, que bien sur je n'ai pas.

Avez vous une solution ?

Merci encore pour votre aide.
Gabriela
Citer
 
 
0 #18 Service Technique 09-12-2015 11:15
Bonjour Khayat,
Pour moi il n'y a pas de paramétrage spécifique pour rajouter une carte CPS, c'est le terminal INGENICO qui va lire le contenu de la carte CPS.
Par contre si ce même terminal sert à encaisser les cartes bancaires, là il y a effectivement un paramétrage particulier à réaliser. Merci de contacter notre support téléphonique au 0826 10 20 78.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de KHAYAT :
Bonjour,
Un de mes clients dentiste souhaite utiliser un tpe pour 2 praticiens. Je souhaite programmer son tpe avec la CPS du 2eme praticien. Ou pourrais je trouver un manuel de programmation de l'EFT30, ou alors pourriez vous m'assister dans cette demarche.
Merci
Citer
 
 
0 #17 KHAYAT 08-12-2015 22:22
Bonjour,
Un de mes clients dentiste souhaite utiliser un tpe pour 2 praticiens. Je souhaite programmer son tpe avec la CPS du 2eme praticien. Ou pourrais je trouver un manuel de programmation de l'EFT30, ou alors pourriez vous m'assister dans cette demarche.
Merci
Citer
 
 
0 #16 Service Technique 01-12-2015 09:11
Bonjour Michel Dupuis,
Je vous confirme que votre terminal avec 8Mo de mémoire est compatible avec la mise à jour Bulletin 13.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de Michel dupuis :
Bonjour;
Je possède un tpe eft930s ( version M) de couleur bleu.
Je crois qu'il ne dispose de 8Mo de mémoire ram.
Une mise a jour vers bulletin 13 est elle possible ?
Merci
Citer
 
 
0 #15 Service Technique 01-12-2015 09:10
Bonjour Macé,
Je vous conrime qu'il n'es pas possible de sortir un duplicata autre, que celui de la veille en faissant la manipulation suivante: F / CBEMV / DUPLICATA / CENTRE.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de macé :
Bonjour,
je possède un tpe EFT930S
mon employé à oublié de sortir le CB EMV pour la consultation sz samedi soir.
Est il possible de le sortir aujourd'hui?
Citer
 
 
0 #14 macé 01-12-2015 08:51
Bonjour,
je possède un tpe EFT930S
mon employé à oublié de sortir le CB EMV pour la consultation sz samedi soir.
Est il possible de le sortir aujourd'hui?
Citer
 
 
0 #13 Michel dupuis 29-09-2015 16:09
Bonjour;
Je possède un tpe eft930s ( version M) de couleur bleu.
Je crois qu'il ne dispose de 8Mo de mémoire ram.
Une mise a jour vers bulletin 13 est elle possible ?
Merci
Citer
 
 
0 #12 Service Technique 15-08-2015 17:07
Bonjour Gilles,
S'il y a eu des erreurs c'est que vous avez du faire des enregistrements de cartes sur le compte obsolète donc la manipulation devient plus compliqué et elle sera uniquement possible par téléphone. Merci de nous contacter au 0826 10 20 78.
Cordialement.
Citation en provenance du commentaire précédent de GILLES :
Bonjour,

Je possède un TPE EFT930P sagem.
2 banques sont enregistrees dessus pour encaisser les paiement CB.
Un compte est obsolete, malheureusement c'est le premier sur la liste, et cela entraîne des erreurs.
Comment le supprimer ,

merci
Gilles
Citer
 

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